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제목 금니를 보내고 연락처를 적지 못했습니다 작성일 2026-08-31
글쓴이 권태호 조회수 20

본문

오늘 택배로 금니를 보냈는데 보내고 나서 생각해보니 박스 안에 

이름과 전화번호를 적지 않았습니다. 이런 경우에는 어떻게 하면 되는지 알고 싶습니다.

골드치아님의 답변 :

작성일 2026-08-31

안녕하세요. 고객님
이미 발송하셨다면 우선 택배 운송장 번호와
보내신 분의 성함, 연락처를 상담을 통해 전달해주시면 확인에 도움이 됩니다.
우편물이 도착했을때 동봉된 연락처가 없으면 동일한 발송자 이름의
택배가 있는지 확인하는 과정이 필요해 결과 안내가 늦어질수 있습니다.
운송장 정보를 미리 알려주시면 도착 여부를 확인한후 접수를 진행할수 있으며
감정이 완료되면 무게 사진과 매입 금액을 문자로 안내드립니다.
다음에 보내실 때는 작은 메모에 성함과 연락처를 함께 적어주시면 보다 빠르게 접수할수 있습니다.

추가로 더 궁금한 점이 있으시다면
간편한 비대면 상담
사진 전송:
대략적인 가격이 궁금하시다면
전체적인 모습과 이물질 유무를 알수 있도록 사진을 찍어 보내주세요.
간편하게 카카오톡 채널을 통해 상담받으실수 있습니다.

카카오톡채널 추가하기 이벤트 안내
https://goldchia.com/bbs/board.php?bo_table=event&wr_id=19

1차 예상 금액 안내:
보내주신 사진과 고객님의 설명을 토대로 대략적인 예상 금액을 안내해 드립니다.
예상 가격을 먼저 확인하시면
더욱 안심이 되실 거예요.
궁금한 점이나 걱정되는 부분이 있으시면 카카오톡 채널로 문의주세요.
친절하고 자세하게 안내해드리겠습니다

우편으로 보내시는 방법은
공지사항
★★★★★ 폐금 우편발송 방법 안내문 ★★★★★
https://goldchia.com/bbs/board.php?bo_table=notice&wr_id=45
에 자세히 나와있습니다
보내시면 연락주세요.

. 참고 사항
- 당일 영업시간 이내에 도착 건에 한해서
  감정 결과 안내 및 입금 진행해 드리고 있습니다.

감사합니다.
좋은 하루 되세요 :)

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